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Tendances Marketing Digital 2022

Lorsque l’on cherche « tendances marketing digital 2022 » sur Google, une multitudes d’articles sur le sujet apparaissent. Pourtant, tous ces articles n’abordent pas les mêmes points. Afin d’avoir une vision globale, je vous propose une synthèse des tendances du marketing digital en 2022. Pour y arriver, j’ai sélectionné les articles les mieux référencés sur Google que j’ai recoupés entre eux. Ainsi, j’ai identifié les points revenants le plus souvent, détaillés dans la vidéo ci-dessous.

La fin des cookies tiers impacte le marketing digital en 2022

Google a annoncé la fin des cookies tiers en 2023. Pour rappel, les cookies tiers sont des trackers, déposés sur des sites différents du domaine principal. Ils permettent de connaitre les sites visités par l’utilisateur dans un but publicitaire. Malgré cette disparition, il existe des alternatives pour collecter des données sur vos utilisateurs : les zero-party, first-party et second-party data. Les zero-party data sont des données que vous demandez directement à vos utilisateurs. Les first-party data sont des données que vous collectez sur votre propre site. Enfin, les second-party data sont des données que vous récupérez par d’autres éditeurs de sites internet, via un partenariat.

Entreprise engagée, marketing inclusif et responsable

Les internautes sont de plus en plus sensibles aux sujets environnementaux et sociaux. Soucieux de limiter l’impact de leur consommation, l’engagement de l’entreprise devient un critère de sélection dans le choix d’un produit ou service. Ainsi, les entreprises qui mettent en avant leurs actions autours des problématiques sociales (réduction des inégalités, mise en avant de l’inclusion…) et environnementales (produits respectueux de l’environnements…) disposent d’un véritable avantage concurrentiel.

Favoriser les expériences hybrides

Avec la crise du Covid-19, les clients se sont habitués à l’achat omnicanal. Tout au long de son parcours d’achat, le client peut combiner les canaux digitaux et physiques (click and collecte, essai en magasin puis achat en ligne…). Le défi consiste maintenant à proposer la meilleure expérience omnicanale possible pour se différencier de ses concurrents. Par exemple, en boutique, utiliser le digital pour améliorer l’expérience client en proposant de la réalité augmentée lors de l’essayage.

Mobiliser les contenus audio

Que ce soit au travers de conférences et discussions en direct via Clubhouse ou Twitter Spaces, ou de podcasts disponibles sur Spotify, Deezer ou Apple Music, les contenus audio continuent leur ascension sur le web. Ces nouveaux formats permettent une proximité avec les auditeurs. Partie intégrante du marketing audio, ils permettent de démontrer l’expertise de la marque, de développer sa notoriété et d’attirer de nouveaux prospects.

Exploiter l’IA pour améliorer l’expérience client

Dans l’optique d’optimiser l’expérience client, l’intelligence artificielle est un réel atout. Grâce à ses capacités d’analyse, elle permet de mieux connaître le client et ainsi de personnaliser son parcours d’achat : mieux cibler le besoin du client, proposer les offres les plus adaptées, envoyer un message publicitaire au moment opportun…

Considérer le metavers

Le métavers est la grande tendance dont tout le monde parle en 2022. Inspiré de la science-fiction, c’est un univers digital à la croisée des jeux-vidéos et des réseaux sociaux. Le métavers offre de nouvelles possibilités pour les marques. Elles vont pouvoir proposer à leurs clients des expériences immersives et ainsi révolutionner le parcours d’achat. Par exemple, Balenciaga vend des vêtements sur le jeu Fortnite.

Sources : journaldunet.com ; blogdumoderateur.com ; thebboost.fr ; webmarketing-com.com ; codeur.com ; blog.hubspot.fr ; isarta.com ; joptimisemonsite.fr ; academy.visiplus.com

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Tendances Marketing Digital 2022 : Synthèse

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Tesla en Chine : enjeux et tensions

Tesla a récemment fait polémique en ouvrant sa 23ème concession en Chine, dans la province de Xinjiang, où sont détenus des Ouïghours.

Premier marché des véhicules électriques au monde avec une croissance exponentielle, la Chine est dans le viseur de Tesla. Dès 2019, la firme d’Elon Musk a érigée une mégafactory afin de construire ses modèles 3 et Y sur le sol asiatique. Malgré les nombreuses opportunités qu’offre la Chine, Tesla s’heurte à diverses tensions qui pourraient remettre en cause son succès dans l’Empire du Milieu.
Pour en savoir plus, cliquez ici.

 

Sources :

– capital.fr : https://www.capital.fr/auto/tesla-au-coeur-de-la-polemique-pour-un-de-ses-showrooms-chinois-1424429

– tesla.com : https://www.tesla.com/findus/list/stores/China

– weforum.org : https://www.weforum.org/agenda/2021/02/electric-vehicle-market-global/

– fortune.com : https://fortune.com/2022/01/07/china-electric-car-ev-sales-2021-growth-tesla-byd-li-auto-xpeng-nio/

– blog dmb : https://dmb-shanghai.com/china/tesla-china/

– lesechos.fr : https://www.lesechos.fr/industrie-services/automobile/tesla-rappelle-plus-de-650000-voitures-en-chine-et-aux-etats-unis-1375776

– barrons.com : https://www.barrons.com/articles/tesla-market-share-china-deliveries-51638972939?tesla=y

– greencarreports : https://www.greencarreports.com/news/1134120_tesla-is-losing-us-ev-market-share-but-gaining-luxury-share-now-outselling-mercedes-benz

– automobile-propre.com : https://www.automobile-propre.com/breves/tesla-bientot-une-deuxieme-gigafactory-en-chine/

– investir.ch : https://www.investir.ch/article/tesla-chez-les-chinois/

– siecledigital.fr : https://siecledigital.fr/2021/06/04/tesla-chine/

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Wish : infographie

Avec cette infographie, je vous propose de découvrir l’ampleur de Wish en 10 infos clés.

Le 24 novembre 2021, Bercy demande le déréférencement de Wish des moteurs de recherche et des magasins d’application (Google Play Store, App Store…). Cette demande fait suite à deux enquêtes en 2020 révélant des pratiques commerciales frauduleuses ainsi que des produits non conformes voire dangereux sur la plateforme. C’est pourquoi, le site n’est plus accessible par les utilisateurs français. A moins de taper l’URL « wish.com » dans la barre d’adresse du navigateur.

Wish a été fondé en 2010 par deux anciens de Google et Yahoo (Peter Szulczewski et Danny Zhange) et appartient à l’entreprise américaine Context Logic. La plateforme de e-commerce est aujourd’hui largement connue pour ses produits à bas coûts et de qualité moindre.

Comme l’explique le site jilt.com, le succès de Wish repose sur leur stratégie de mettre en relation les clients directement avec les fournisseurs. Ceci, dans un seul but : proposer le prix le plus bas possible. Ainsi, Wish touche un marché qui privilégie le prix à la rapidité de la livraison ou à la qualité des produits. Marché jusque-là oublié par les acteurs traditionnels du e-commerce.

De plus, son interface pensée pour le smartphone se différencie de celle d’Amazon en priorisant la navigation à l’expérience d’achat. De cette façon, Wish stimule l’achat impulsif.

Enfin, l’infographie ci-dessous, donne davantage de détails sur la plateforme Wish, qui réalise tout de même 46% de son chiffre d’affaires en Europe (2020, Wish.com).

Pour aller plus loin, voici deux articles sur les deux concurrents principaux : Amazon et Alibaba.

Sources : SensorTower ; InvestorRelations ; Companyinfo ; Marketplace Pulse ; Cardify ; Daxue consulting ; Modernretail.com.